Politica de confidențialitate Luxoriventa

Protejarea datelor și transparență în consultanță imobiliară

Introducere și angajament față de clienți

Respectăm confidențialitatea fiecărui vizitator și colaborator. Această politică explică ce date personale colectăm, cum le utilizăm și care sunt drepturile tale privind prelucrarea acestor informații.

Suntem dedicați gestionării responsabile a datelor tale. Datele furnizate voluntar sau colectate automat sunt tratate cu cea mai mare atenție și în conformitate cu legislația aplicabilă în România și UE.

Colectarea datelor personale

Colectăm date personale doar atunci când acestea sunt necesare pentru procesarea solicitărilor sau contactarea clienților, respectând principiul minimizării datelor.

Ce informații primim direct

  • Nume și prenume furnizate în formulare
  • Adresa de e-mail pentru corespondență
  • Număr de telefon pentru contact rapid
  • Detalii privind solicitarea transmisă
  • Alte informații voluntar furnizate

Date colectate automat

  • Adresa IP utilizată la accesarea site-ului
  • Tipul browserului și setările acestuia
  • Paginile vizualizate și durata vizitelor
  • Cookie-uri și identificatori online
  • Locația aproximativă pe baza IP-ului

Folosirea datelor colectate

Datele personale sunt folosite strict pentru a răspunde solicitărilor, a comunica eficient și a îmbunătăți serviciile oferite de Luxoriventa.

  • Procesarea rapidă a cererilor venite prin site
  • Răspuns la întrebări și comunicare directă
  • Îmbunătățirea conținutului și funcțiilor site-ului
  • Analiză de trafic și optimizare UX
  • Prevenirea fraudelor și a utilizării abuzive
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Contact comercial în limitele permise

Angajamentul Luxoriventa: Nu vindem și nu transferăm datele tale către terți în scopuri comerciale. Orice transfer de date respectă cadrul legal și confidențialitatea ta.

Dezvăluirea datelor personale

Datele pot fi dezvăluite doar instituțiilor autorizate sau partenerilor strict pentru procesarea solicitării, în limitele impuse de lege.

Furnizori de servicii contractați

Lucrăm doar cu parteneri care respectă aceleași standarde de protecție a datelor, necesare pentru funcționarea site-ului și procesarea solicitărilor.

Respectarea obligațiilor legale

Putem furniza date la cererea organelor abilitate, atunci când este necesar legal.

Statistici anonime

Analizăm date agregate care nu permit identificarea individuală.

Drepturile persoanelor vizate

Poți solicita oricând acces, rectificare sau ștergere a datelor tale. Îți respectăm dreptul la portabilitate, opoziție sau restricționare a prelucrării.

  • Acces la datele furnizate pe site
  • Rectificarea informațiilor greșite
  • Ștergerea datelor la cerere
  • Portarea către alt operator
  • Opoziție la prelucrare
  • Restricționarea temporară a procesării

Pentru orice solicitare privind drepturile tale sau clarificări, scrie-ne prin pagina de contact.

Măsuri de securitate a datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat ori dezvăluirea datelor tale.

Măsuri tehnice

  • Criptare la transmiterea prin internet
  • Monitorizare permanentă servere
  • Backup-uri regulate și testate
  • Actualizări constante ale platformei

Măsuri organizaționale

  • Instruire personal autorizat
  • Control acces pe roluri clare
  • Politici interne stricte de protecție
  • Revizuire regulată a procedurilor

Păstrarea datelor

Păstrăm datele doar cât timp sunt necesare scopului pentru care au fost colectate sau până la retragerea consimțământului.

  • Datele de cont sunt șterse la cerere
  • Datele de analiză se păstrează limitat
  • Corespondența este arhivată pe termen scurt
  • Facturile respectă termenele legale
  • Datele de marketing sunt folosite cu acord

Ștergerea datelor poate dura până la 30 zile de la solicitare.

Transferuri internaționale de date

Datele nu sunt transmise în afara UE decât dacă partenerul respectă standardele GDPR.

  • Transferul este justificat legal
  • Acord contractual între părți
  • Protecție similară cu cea din România
  • Informare prealabilă a clientului

Politica privind cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru personalizarea experienței și analiza traficului. Setările pot fi modificate oricând.

Tipuri de cookie-uri

  • Cookie-uri esențiale pentru funcționarea de bază
  • Cookie-uri pentru analiză trafic
  • Cookie-uri pentru preferințe
  • Cookie-uri pentru funcții extinse

Poți gestiona preferințele cookie-urilor direct din browser sau din setările site-ului.

Actualizări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Modificările intră în vigoare la publicare pe site. Te sfătuim să revizuiești periodic conținutul.

  • Actualizări vizibile pe site
  • Informare email dacă ești abonat
  • Note la modificări majore
  • Posibilă notificare pop-up

Ultima potrivire: 12 ianuarie 2026. Verifică actualizările frecvent.

Contact pentru date personale

Pentru clarificări privind protecția datelor, folosește pagina de contact.

Luxoriventa

Strada Traian 1 Romania

Telefon: +40 223 033 165

Email: content@luxoriventa.sbs

Actualizat la 12 ianuarie 2026

Valabil din 12 ianuarie 2026